PlayLuck Casino: Asiantuntijan kokemuksia ja arvostelu

PlayLuck Casino kokemuksia

Tässä artikkelissa kerron omia PlayLuck Casino kokemuksia sekä kaikki tärkeimmät faktat tästä Aspire Globalin kasinotallin uudehkosta luomuksesta.

Selitän, miten vastuullinen pelaaminen on huomioitu, miten talletus ja kotiutus hoidetaan ja kuinka hyvin esimerkiksi asiakaspalvelu pelaa.

Tämä PlayLuck Casino arvostelu keskittyy kuitenkin siihen, miten itse tämän kasinon näin ja koin.

Olen kokeillut kymmenet pikakasinot suomalaisille, joten tarkastelen uusia kasinoita varsin kriittisesti.

Minulle ei kelpaa mikä tahansa, mutta kun löydän jotain mistä pidän, voin suositella sitä hyvillä mielin.

Odotin Playluck Casinolta paljon, koska sitä ei ole puskenut markkinoille mikään nyrkkipaja, vaan pörssiinkin listattu Aspire Global.

Testasin kasinoa kaksi päivää. Käytin hyväkseni kaikki uusille pelaajille tarjotut ilmaiskierrokset, mutta poltin myös omia rahojani.

Erityisen pitkään viihdyin rulettipöydässä, sillä voittoputki ei ottanut katketakseen.

Seuraavaksi avaan lisää minun PlayLuck Casino kokemuksia sekä kerron tarkemmin siitä, millainen kasino Playluck on. Artikkelin lopusta löydät tuttuun tapaan usein kysytyt kysymykset PlayLuck Casinosta.

PlayLuck Casino bonukset

PlayLuck tarjoaa tällä  hetkellä tällaisen tervetuliaispaketin suomalaisille pelaajille:

• Ensimmäinen päivä: 100 % bonus 200 € asti + 20 ilmaiskierrosta, minimitalletus 20 €
• Toinen päivä: 50 % bonus 200 € asti + 30 ilmaiskierrosta, minimitalletus 20 €
• Kolmas päivä: 50 % bonus 200 € asti + 30 ilmaiskierrosta vähintään 20 euron talletuksen yhteydessä
• Neljäs päivä: 100 % bonus 200 € asti + 20 ilmaiskierrosta vähintään 20 euron talletuksen yhteydessä

Voit siis saada yhteensä 800 € bonusrahaa sekä 100 ilmaiskierrosta, jos talletat vähintään 80 € neljän päivän aikana.

Yhden ilmaiskierroksen arvo on 0,10 €, joten 100 ilmaiskierrosta on yhteen laskeltulta arvoltaan 10 €.

Nuo 100 ilmaiskierrosta sai aikaisemmin ilman kierrätysvaatimusta, mutta tällä hetkellä ilmaiskierrokset ovat normaalin kierrätysvaatimuksen alaisia.

Nykyään PlayLuck Casino tarjoaa uusille pelaajille mielestäni vähemmän houkuttelevaa tervetuliaispakettia kuin vielä kotva sitten.

Playluck Casinon ilmaiskierrokset

Kuten edellä kerroin, PlayLuck Casino -bonus uusille pelaajille tarkoittaa tällä hetkellä 20-100 ilmaiskierrosta..

Ilmaiskierrokset annetaan klasikkopeleihin, kuten Book of Dead, Starburst ja Aloha! Cluster Pays.

Ilmaiskierroksia pelataan 0,10 € panoksella.

Minusta esimerkiksi Book of Dead ei ole ihan maineensa veroinen, vaan hieman tylsä. Toki tilanne muuttuu nopeasti, mikäli pääsee ilmaiskierroksille havittelemaan Rich Wildin puhdasta riviä.

En jaksanut pyöräyttää kiekkoja, vaan asetin kiekot pyörimään automaattisesti siihen saakka, että ilmaispyöräytykset loppuivat.

Pelikassani kasvoi näillä rundeilla 0,70 euron verran.

Tuotakin summaa koski 35-kertainen kierrätysvaatimus.

Playluck Casinon kierrätysvaatimus ja muut ehdot

Kasinoehdoissa lukee, että mikäli saat kasinolta bonusrahaa talletuksen yhteydessä, ovat sen kierrätysvaatimukset 35x.

Kierrätysvaatimukset (35x) koskevat pelkkää bonusrahaa, eivätkä kaikki pelit kerrytä kierrätystä.

Vaatimuksena 35x ei ole mikään pienin kierrätys, mutta ihan kohtuullinen kuitenkin edelleen.

Jos saat Playluck Casinolta bonuksia tai ilmaiskierroksia ilman talletusta, voitot on rajattu 100 euroon.

Lisäksi ilman talletusta saatavia bonuksia näyttäisi koskevan peräti 50-kertainen kierrätysvaatimus.

Tarkasta ajantasaiset bonusehdot tästä:

https://playluck.com/promotions/1st-deposit-exclusive

Päivitän kasinoarvostelujani säännöllisesti ja pyrin pitämään tiedot aina ajan tasalla. Kasinot muuttavat kuitenkin tarjouksiaan, enkä aina ehdi samalla sekunnilla päivittää tietoja arvosteluihini. Tarkista siis ajankohtaiset tiedot aina kasinon omista bonusehdoista (yllä oleva linkki).

Playluck Casinon maksutavat

Playluck Casino on saanut paljon kehuja siitä, että rahansiirrot onnistuvat noin kymmenellä eri konstilla (muun muassa Mastercard).

Kun minulla oli työn alla tämä PlayLuck Casino arvostelu, odotin löytäväni monet eri maksutavat, joista saisin valita mieleiseni.

Playluck Casinolla oli kuitenkin tarjolla vain yksi maksutapa: Trustly.

Onko Playluck Casino päivittänyt käytäntöjään myös maksutapojen osalta? Vaikuttaa siltä.

Erehdyin siis luullessani PlayLuckin siirtyneen niin sanotusti Hybridi malliin, eli että maksutapoja olisi sekä pikana verkkopankkitallettaminen että monet muut vaihtoehdot.

Kaikeksi onneksi tämä kasino on päätynyt juuri Trustly-maksupalveluntarjoajaan, sillä Trustlyn avulla Pay N Play -kasinolla pelaaminen on nopeaa ja turvallista, ja rahansiirrot voivat tapahtua reaaliajassa.

Näin teet ensimmäisen talletuksen ja pääset pelaamaan Playluck Casinolle:

1. Siirry tästä osoitteeseen playluck.com
2. Valitse sopiva talletus
3. Valitse pankkisi Trustlyn listalta
4. Hyväksy talletus pankkitunnuksilla
5. Varmista henkilöllisyytesi pankkitunnuksiesi avulla
6. Olet valmis pelaamaan!
7. Seuraavalla kerralla voit jatkaa pelaamista kirjautumalla sisään pankkitunnuksillasi

Talletukset

Minimitalletus Playluck Kasinolle on 10 euroa.

Talletus ja kotiutus tehdään Trustlyn avulla. Talletus näkyy pelitililläsi saman tien, joten voit aloittaa pelaamisen muitta mutkitta.

Aikaisemmin tarjolla olleet maksutavat ovat siis ainakin toistaiseksi poissa käytöstä. Kaiketi PlayLuck pyrkii olemaan ihan puhdas pikakasino.

Kotiutukset

PlayLuckin kotiutukset eivät kasinosivuston mukaan ole olleet erityisen nopeita (mutta VIP-asiakkailla on mahdollisuus saada kotiutus nopeutetusti):

• Pankki- tai luottokortti (kuten Mastercard) heti-6 vrk
• Tilisiirto 2-6 vrk
• Neteller/Skrill/PayPal/MuchBetter heti-2 vrk
• Trustly/Trustly Pay N Play heti-4 vrk
• Rapid Transfer/ecoPayz/AstroPay Card heti-4 vrk

Listassa on muutama harvinaisempi nimi:

• MuchBetter: mobiililompakko
• PayPal: etenkin verkkokaupoista tuttu maksujenvälitysjärjestelmä
• ecoPayz: nettilompakko
• AstoPay Card: virtuaalinen prepaid-maksukortti.
• Rapid Transfer: Skrillin tarjoama pankkisiirtomaksu

Skrill on Paysafe Groupin omistuksessa, joten luulisi, että myös saman firman Paysafecard olisi yksi tarjolla olevista maksutavoista. Etukäteen ladattava Paysafecard-maksukortti kuitenkin uupui Playluckin listalta.

Kokemuksieni perusteella talletus ja kotiutus on kuitenkin tehtävissä vain Trustly Pay N Playn kautta.

Minimikotiutus näytti olevan 10 euroa. Kotiutuspyyntökenttään pystyi syöttämään vain tasasumman.

Tein kotiutuspyynnön torstaina kello 13:44. Tunnin päästä en ollut vielä saanut rahojani, mutta kolmen tunnin päästä summa oli jo tullut tilille.

Normaalisti olisin näreissäni odotuksesta, mutta nyt se ei haitannut, koska olin varautunut pidempään odotteluun.

Playluck Casinon pelivalikoima

PlayLuck Casinon pelivalikoima ei ole yhtä laaja kuin monella muulla pikakasinolla, mutta noin 200 peliä tarjoaa viihdykettä pitkäksi aikaa.

Pelivalikoima ei kattanut vedonlyöntiä, minkä monet muutkin pikakasinot ovat jättäneet pois valikoimistaan.

Pelivalikoima sisältää kolikkopelit, pöytäpelit (tarjolla muun muassa ruletti ja blacjack), raaputusarvat sekä livekasino-pelit.

Live-kasinon pelivalikoiman ratsasin ensimmäisten joukossa, sillä viihdyn parhaiten live-kasinon kutkuttavassa tunnelmassa.

Playluckin livekasino tarjoaa monet live-pelit, kuten live-onnenpyörän. Monet pelit on hankittu mestarilliselta Evolution Gaming -pelivalmistajalta.

En voinut etsiä pelejä pelivalmistajan nimellä, mistä annan pitkän miinuksen.

Filtteröintityökalussa on mielestäni muutenkin parantamisen varaa, sillä kategorioita oli varsin niukasti.

Live-kasinopelit ovat omalla välilehdellään, mikä muuten lakkasi toimimasta toisena pelipäivänäni.

Pelistä toiseen surffailu ei onnistu. Kun pelaaja haluaa vaihtaa peliä, hänen pitää palata takaisin pelivalikkoon, mikä on minusta tympeä tapa toimia.

Minkä pelivalmistajan pelejä PlayLuck Casinolla voi pelata?

En tiedä, mitkä pelivalmistajat tarjoavat pelejä PlayLuckille.

Kysyin asiaa asiakaspalvelusta, mutta sielläkään ei tiedetty, mitkä pelivalmistajat sivuston pelejä tarjoavat, tai kuinka monet pelivalmistajat ovat tehneet sopimuksen kasinon kanssa.

Pelivalmistajat eivät käy ilmi mistään kohdasta sivustoa.

Päätin tarkastaa ainakin sen, ovatko rakastamani pelivalmistajat mukana. Tein tämän etsimällä hakutoiminnon avulla kaikista kuuluisimpia pelejä kultakin pelituottajalta.

Testini perusteella mukana ovat ainakin nämä pelivalmistajat:

• Netent
• Play’n Go
• Evolution Gaming
• Big Time Gaming

Kokemuksia PlayLuck Kasinon asiakaspalvelusta

Pelaaja saa yhteyden kasinon live-chat-asiakaspalveluun englanniksi kello 6-22:00.

Otin yhteyttä kaiken kaikkiaan kaksi kertaa.

Ensimmäisellä kerralla sain ohjeen palata asiaan myöhemmin.

Toisella kerralla chatin asiakaspalvelija ei osannut vastata kysymykseeni, vaan käski etsiä tiedon sivustolta. Kun kerroin, ettei tieto ole tarjolla, hän ei enää vastannut kysymykseen, vaan sulki keskustelun.

Jos chat-asiakaspalvelu ei ole saatavilla, pelaaja voi lähettää kysymyksensä verkkoviestinä.

Siihen nähden kuinka suppoa tuo palvelu oli ja että sitä ei saa Suomeksi, en voi antaa tälle aspalle juuri mitään pisteitä.

Miten vastuullinen pelaaminen on huomioitu Playluck Casinolla?

PlayLuck tarjoaa vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen ja kertoo, miten voi tunnistaa ongelmapelaamisen.

Voit pyytää asiakaspalvelua asettamaan sinulle korkeintaan 6 viikon jäähyjakson, vaikka monet muut kasinot tarjoavat mahdollisuuden asettaa pelitauon itse.

Tilin voi sulkea toistaiseksi tai määräajaksi vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Ei hyvä.

Sivuston tietojen perusteella voit asettaa itse itsellesi:

• Päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen talletusrajan
• Päivittäisen tappiorajan
• Istunnon aikarajan
• Tunnin välein tulevat automaattiset raportit

Löysin asetuksistani kuitenkin vain talletusraja-kohdan.

Pääsin kuitenkin tarkastelemaan talletus- ja pelihistoriaani.

Lisäksi kasinolta on suora linkki Nimettömätpelurit-sivustolle, joten vastuullinen pelaaminen on mielestäni huomioitu riittävän hyvin, muttei erinomaisesti.

Yhteenveto PlayLuck Casino kokemuksista

Täytyy sanoa, että päällimmäiseksi tunteeksi PlayLuck Casinon suomenkielinen versio jätti hienoisen pettymyksen.

Playluck Casinolla ei ole mitään sellaista, mikä saisi sen erottumaan kilpailijoistaan.

Sivusto vaikuttaa silmiini melko sekavalta ja osittain jopa huonolaatuiselta.

Sivustolla on vanhentunutta tietoa ja paljon kirjoitus- sekä käännösvirheitä. Osa sisällöstä on unohtunut kääntää.

Mielessäni käväisi jo, onko PlayLuck Casino huijaus, koska mainoksissa ja sivuston kampanjakohtaisissa ehdoissa luvattu 100 % bonus (200 € asti) jäi saamatta.

Tällaisessa pulmatilanteessa apua tarjoaa yleensä kasinon asiakaspalvelu. PlayLuck Kasinon asiakaspalvelu ei kuitenkaan osannut sanoa muuta kuin vedota tilapäiseen tekniseen virheeseen.

Casino bonus -kampanjaa oltiin ilmeisesti juuri päivittämässä.

Sain ensimmäiselle talletukselle kuitenkin 40 ilmaiskierrosta, vaikka mainoksessa luvattiin vain 20 ilmaispyöräytystä.

Monet muut nettikasinot (kuten Vauhti Casino) hoitavat kotiutukset jo minuuteissa, joten useista tunneista useisiin päiviin kestävät rahansiirrot ovat tänä päivänä turhan hitaita.

Toisaalta minulla oli ihan hauskaa tällä kasinolla.

Pidin myös siitä, että ilmaiskierrokset olivat kierrätysvapaita. Tämä on aina kova juttu.

Kaiken kaikkiaan PlayLuck-kasino hoitaa hommat kiitettävästi: ei erinomaisesti, mutta oikein hyvin verrattuna kaikista heikoimpiin tekeleisiin.

Suosittelen PlayLuck-kasinoa ja sen kasinopelejä kaikille kierrätysvapaiden ilmaiskierrosten ystäville.

Tämä kasino sopii harmittomaan hauskanpitoon, mutta vakvasti peliharrastukseensa suhtautuvan kannattaa suunnata euronsa muualle.

Usein kysytyt kysymykset

Onko PlayLuck Casino huijaus?

PlayLuck Casino (perustettu keväällä 2020, lisenssi Malta Gaming Authority -viranomaiselta) ei ole huijaus. Maltan pelilisenssi kertoo kasinon toimivan viranomaisten valvonnassa. Minulta jäi saamatta luvattu bonuspaketti, mutta se johtui kampanjan uudistumisesta. Tilalle annettiin uudenlainen bonuspaketti, minkä ehdot olivat pelaajaystävällisemmät.

Sopiiko PlayLuck Casino suomalaisille?

PlayLuck Casino sopii suomalaisille, vaikka sivusto onkin käännetty mielestäni huonosti, ja suomenkielinen asiakaspalvelu puuttuu. Maltan lisenssi takaa kuitenkin verovapaat voitot, ja rahansiirrot onnistuvat kaikista suomalaispankeista. Verovapaa voitto on mielestäni tärkeämpi kuin täydellisesti suomennettu sivusto.

Mikä kasinolisenssi PlayLuck Casinolle on myönnetty?

Sivuston pelejä operoi Aspire Global International LTD, jolla on Maltan peliviranomaisen myöntämä pelilisenssi (MGA/CRP/148/2007). Myös monien muiden maiden viranomaiset näyttävät lisensoineen Aspire Globalin.

Tarjoaako PlayLuck Casino VIP-ohjelman?

PlayLuck Kasino tarjoaa kuuden tason VIP-ohjelman. Parhain taso on nimeltään “Arvovaltainen”. Jokainen taso tuo mukanaan lisää etuja, kuten mahdollisuuden nopeisiin nostoihin. VIP-asiakas saattaa saada myös käteispalautusta (cashback).

Ovatko PlayLuck Kasinon voitot verovapaita?

Sivustolla lukee selkeästi, että kasinolta löytyy (myös) Maltan pelilisenssi. Se takaa verovapaat voitot suomalaisille pelaajille, joten jokainen voittosi on verovapaa, eikä siitä tarvitse erikseen raportoida Verohallinnolle.

Toimiiko kasino hyvin mobiilissa?

Lähes kaikki uudet pikakasinot tarjoavat mahdollisuuden pelata mobiilissa. PlayLuck on perustettu vuonna 2020, joten olisi ihme, jos mobiilikasino ei olisi saatavilla. PlayLuckin mobiilikasino on hieman hidas eikä pelistä toiseen vaihtaminen ole sujuvaa, mutta kyllä tällä pelaa monet hauskat pelit.

Millaisia kampanjoita ja kilpailuja PlayLuck tarjoaa?

PlayLuck kasinolla on usein erilaisia kampanjoita ja kilpailuja, joiden palkintoina voivat olla esimerkiksi ilmaiskierrokset. Sivustolla on oma Promotions-välilehtensä: katso sieltä, mitä kasinolla on juuri nyt tarjota. Jos toimit annettujen ohjeiden mukaan, voit saada monet ylimääräiset ilmaiskierrokset esimerkiksi tervetuliaispaketin lisäksi.